16/06/2025
Com a chegada da alta temporada, oferecer um atendimento de excelência pode ser o grande diferencial para atrair, encantar e fidelizar clientes. Pensando nisso, a ACINP realiza nos dias 25 e 26 de junho o curso “Atendimento Eficaz”, voltado a profissionais e empresas que desejam se preparar com estratégias práticas e efetivas para esse período de maior movimentação no setor de comércio, serviços e turismo da Serra Gaúcha.
A capacitação será ministrada por Denise Gasparetto, especialista em atendimento humanizado, comunicação assertiva e desenvolvimento de equipes. Ao longo de dois encontros, os participantes irão aprofundar temas como escuta ativa, empatia, inteligência emocional, gestão de conflitos e vínculo com o cliente, com foco total na aplicação prática no dia a dia das empresas.
O curso é indicado para recepcionistas, atendentes, vendedores, prestadores de serviço, líderes e empresários, oferecendo ferramentas concretas para transformar o atendimento em uma experiência memorável — elemento cada vez mais decisivo para o sucesso do negócio, especialmente em períodos de grande fluxo como o inverno na região.
Não perca essa oportunidade! São as últimas vagas para quem busca uma capacitação com preparação estratégica para fortalecer equipes e melhorar resultados.
Serviço:
Curso: Atendimento Eficaz
Datas: 25 e 26 de junho (terça e quarta-feira)
Horário: 17h às 21h
Local: Sala de Cursos da ACINP – Nova Petrópolis
Instrutora: Denise Gasparetto
Investimento: R$ 345 (associados) | R$ 420 (não associados)
Inscrições: WhatsApp (54) 99646-5168 | contato@acinp.com.br
