Curso de Administração de Conflitos reúne 32 participantes em capacitação promovida pela ACINP

A Associação Comercial e Industrial de Nova Petrópolis -ACINP, por meio do Núcleo de Gestão, Comunicação e Pessoas, realizou nos dias 5 e 6 de agosto o curso Administração de Conflitos. A capacitação reuniu 32 participantes e foi considerada um grande sucesso, com envolvimento, troca de experiências e participação ativa ao longo dos dois encontros.

Ministrado por Luciano Luís Lima, o curso trouxe uma abordagem ampla sobre os conflitos e sua presença nas relações profissionais e pessoais. Em vez de buscar formas de eliminar os conflitos, a formação destacou que eles fazem parte da dinâmica das relações e que o grande diferencial está na maneira como são prevenidos, compreendidos e conduzidos.

Durante os encontros, foram trabalhados temas relacionados à origem dos conflitos, aos diferentes tipos de situações presentes nas relações profissionais e ao papel da liderança diante desses desafios, com especial atenção à prevenção. Os participantes também tiveram a oportunidade de refletir sobre comunicação, comportamento e relacionamento interpessoal, a partir de situações que fazem parte do cotidiano das empresas.

A proposta da capacitação foi oferecer uma visão ampla sobre os conflitos e seus impactos no dia a dia das empresas e das pessoas, além de disponibilizar recursos que possam ser aplicados na prática. Dessa forma, gestores, líderes e profissionais puderam ampliar sua capacidade de identificar situações que podem gerar conflitos, atuar preventivamente e conduzir momentos de divergência de maneira mais assertiva.

A avaliação positiva dos participantes reforça o resultado da capacitação. Para Vanessa Adams Feiten Luz, da Jeans e Jeans, a experiência trouxe aprendizados que ultrapassam o ambiente profissional. “Foi uma experiência muito enriquecedora, com aprendizados que levarei para a minha vida profissional e também pessoal. Agradeço por compartilharem tanto conhecimento e por proporcionarem um ambiente de aprendizado tão acolhedor”, destaca.

A participante Bruna Pozzer, do Hospital Nova Petrópolis, também ressaltou a importância da experiência. “Com certeza, a participação nesses eventos agrega conhecimento e as trocas de experiências são sempre enriquecedoras”, afirma.

Com mais de 24 anos de experiência em gestão e estratégia, Luciano Luís Lima já realizou mais de 100 cursos e contribuiu para o desenvolvimento de mais de 1.400 participantes. É especialista em Gestão Empresarial pela Feevale, administrador de empresas com habilitação em Recursos Humanos pela Unisinos, cofundador do MGConex e professor convidado de cursos de MBA e pós-graduação.

A expressiva participação no curso Administração de Conflitos demonstra o interesse da comunidade empresarial por oportunidades de desenvolvimento e aprimoramento da gestão de pessoas.

E a agenda da ACINP segue na próxima semana com o Conexões que Lideram, dando continuidade ao calendário de iniciativas voltadas à conexão, à troca de experiências e ao desenvolvimento de profissionais e empresas de Nova Petrópolis.