AUXILIAR PÓS VENDAS EXTERNO
Empresa Ecosul Energias Renováveis
Localização Nova Petrópolis
Descrição
Estamos contratando: Suporte e Pós-Vendas externo.
Para desempenhar funções como:
* Realizar visitas técnicas externas em clientes residenciais, comerciais e industriais, atuando diretamente em campo.
* Executar atividades operacionais e práticas relacionadas ao pós-vendas, incluindo limpeza de placas solares, verificações físicas dos componentes e organização básica da estrutura do sistema.
* Auxiliar no diagnóstico e resolução de problemas simples em sistemas fotovoltaicos (inversores, stringbox, cabeamento, baixa geração etc.).
* Acompanhar chamados de pós-vendas, realizando inspeções, ajustes e orientações de uso conforme necessário.
* Orientar o cliente sobre boas práticas de operação, cuidados com o sistema e uso dos aplicativos de monitoramento.
* Registrar informações das visitas e repassar aos setores internos (engenharia, instalação e suporte técnico) para continuidade do atendimento.
* Zelar pela qualidade do atendimento, pela imagem da empresa e pelo bom relacionamento com o cliente durante as visitas.
Pré-Requisitos
* Aptidão para trabalhar com informática e configuração de equipamentos eletrônicos.
* Responsabilidade e comprometimento.
* Boa comunicação.
* Proatividade.
* Atenção aos detalhes,
* Saber trabalhar em equipe.
* Conhecimento em pacote Office.
* Possuir carteira de habilitação 'B'
* Noção básica em elétrica será um diferencial
Benefícios
* Vale alimentação